Perguntas Frequentes

Para efetuar a locação, selecione o equipamento desejado, escolha a data e o período de locação e siga as instruções disponibilizadas em nosso e-commerce.

Para um melhor entendimento, disponibilizamos um guia detalhado com o passo a passo do processo. [Clique aqui para acessar.]

 

Sim, o período mínimo para locação é de meia diária (4 horas). Caso necessite de um período maior, oferecemos opções flexíveis de locação para atender às suas necessidades.

Para pessoa física: CPF, RG, nome completo, endereço, telefone e e-mail.
Para pessoa jurídica: CNPJ da empresa, contrato social e dados completos do responsável pela locação.

Sim, todos os equipamentos passam por testes rigorosos antes da entrega, garantindo pleno funcionamento e qualidade para o seu evento.

A locação não inclui suporte técnico durante o evento. No entanto, esse serviço pode ser contratado à parte. Consulte nossa equipe para mais informações sobre disponibilidade e valores.

A Space 360 Locações não realiza a montagem dos equipamentos. A locação inclui apenas a disponibilização dos itens conforme contratado.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Boleto, Pix e Cartões de Crédito, sendo possível optar pela forma a combinar. Garantimos total segurança em todo o processo de pagamento.

A pré-autorização ou caução será exigida para a primeira e segunda reserva ou para clientes que não realizam locações há 6 meses. Esse procedimento consiste em uma retenção temporária de valor no seu cartão de crédito ou depósito antecipado via PIX, utilizado como medida de segurança contra fraudes e para cobrir eventuais custos inesperados durante o período de locação. O valor da caução será liberado em até 48 horas após a devolução dos equipamentos, ou conforme a política de segurança do seu cartão. O valor retido será ajustado conforme os equipamentos solicitados em sua reserva.

Se precisar de mais informações, estamos à disposição!

Sim, todos os equipamentos possuem seguro, pois a Space 360 busca proporcionar tranquilidade e segurança aos seus locatários durante a utilização dos itens.

Sim, a Space 360 realiza entregas em todo o território nacional, garantindo que nossos equipamentos cheguem até você com segurança e pontualidade.

Os serviços de entrega e retirada dos equipamentos são realizados com nossos próprios parceiros, garantindo segurança, pontualidade e controle total sobre o processo.

Não, não é possível realizar a retirada diretamente na Space 360, pois trabalhamos com serviços de frete para garantir a entrega e retirada dos equipamentos com segurança e praticidade.

Não, a disponibilidade no site indica a opção disponível, mas é necessário concluir o processo de reserva e pagamento para garantir a locação do equipamento.
 

Sim, você pode solicitar um orçamento via WhatsApp. Para orçamentos personalizados, nossa equipe está à disposição. Para uma visualização mais detalhada e eficiente dos preços e equipamentos, sugerimos consultar diretamente nosso site, que apresenta fotos e informações atualizadas.

Estamos disponíveis para atendimento via WhatsApp de segunda a sexta-feira, no horário comercial, das 8h00 às 17h00, para orçamentos personalizados e quaisquer dúvidas. Nosso site também está à disposição para consultas gerais e informações detalhadas.